Телефонный звонок:
Клиент: Мы бы хотели купить у Вас программу...
Оператор: Какая именно Вас интересует?
Клиент: Скажите, а мы можем купить программу,
если нас нет компьютера?...
Телефонный звонок:
Клиент: У Вас хорошие специалисты работают?
Оператор: Да. Что Вы хотели?
Клиент: Нам нужен специалист по удалению файлов с
дискет...
Телефонный звонок в
отдел технической поддержки:
Клиент: Приезжайте, у нас компьютер
почернел!!!
Сервисник выезжает к клиенту, запасшись всем что в компьютере может гореть -
судя по заявке - возгорание. На выезде обнаружено - отошел кабель питания
монитора...
Консультация по телефону:
Клиент: Мы не можем просмотреть листы с номерами больше 17
(речь идет о документе MS Excel).
Оператор: Внизу экрана есть кнопки со стрелками для
прокручивания документа.
Клиент: Где внизу?
Оператор: Возле кнопки "Пуск".
Клиент: Унас ее нет.
Оператор: Чего нет?
Клиент: Кнопки "Пуск".
Оператор: Такого быть не может - видимо, у Вас панель убрана с
экрана.
Клиент: Быть не может? Хорошо, мы поищем и перезвоним когда
найдем.